建設業界に特化したWeb制作とは#01

業界に特化しているというのはかなり強みになりますよね！
普段出会えない専門的なお話も伺えそうなのでとても楽しみです！

DCT様： 自社のSNSは運用しておりません。別に必要がないと思っているわけではないんですが、やっぱりクライアントの業務が最優先になるので、社内のSNS運用にまで手が回らないというのが実情です。

DCT様： はい、クライアントのSNS運用は請け負っています！ただ、たまにですが「自社でやっていないのに運用代行できるの？」と聞かれることもあります。
実際にクライアントから求められているのは、実績というより、どれだけ効果的な運用ができるかという点なので、そこは問題にならないことが多いですね。むしろ、「ホームページもやってるし、SNSもお願いしたい！」と追加で依頼されることが多いです。

DCT様： 基本的にはコーポレートサイト、それからパンフレットやカタログなどですね。
それに加えて、業界特化型のウェブサイトも運営しています。SEO対策の一環として、検索広告を使ったり、ブログ記事を作成したりもしています。

DCT様： そうですね！特にブログは長期的に見ても効果が続くんですよ。
例えば、「鉄骨工事」や「止水」に関する記事は、数年経ってもアクセスが途絶えません。そういう記事経由での問い合わせも今でもありますね！

DCT様： そうですね、ただ情報を羅列するのではなく、読者が「面白い！」と思えるような記事を意識して書いています。業界のリアルな話や、実際の現場の出来事などを交えた記事の方が、読み手の興味を引くんですよね！
特に、現場の裏話や、普段あまり知られていないような情報を盛り込むと、より多くの人に読まれる傾向があります。

DCT様： クライアントには、「SNSも活用した方がいいですよ」と提案することが多いです。
特に若年層にアプローチしたい場合は、InstagramやTikTokなどが有効です。ただ、SNSの運用は手間がかかるので、そこはクライアントのリソースと相談しながら決めています。

DCT様： ございます！例えば、Aさんというクライアントがいるのですが、Instagramを始めてから採用活動に良い影響が出ていると聞いています。実際の投稿内容や運用は私が担当しているのですが、スタッフの皆さんが撮影した写真をLINEグループで共有してもらい、それを元にコンテンツを作るなどしています。

DCT様： 基本的には、現場の様子や社員の日常風景などを投稿しています。
ただ、社長の考えと現場のスタッフの意識には少しギャップがあって、社長は「もっとふざけて、バズる投稿をしよう！」と言うんですけど、スタッフの皆さんはどうしても真面目な投稿が多くなるんですよね（笑）
そのバランスをどう取るかが課題です。

DCT様：その点は例えば、「投稿が採用されたらクオカードをプレゼント」みたいなインセンティブをつけて、スタッフが自主的に参加しやすいように工夫しています。

DCT様： 私たちは、単なる業者としてではなく、パートナーとしてクライアントと関わることを大切にしています。
例えば、定期的に訪問し、事業の課題をヒアリングすることで、クライアントのビジョンに寄り添った提案ができるよう努めています。

DCT様： やはりクライアントのビジネスの成長を第一に考えています！
例えば、「最近こういう施策を打った企業が成功している」という情報を共有したり、業界のトレンドを積極的にリサーチして提案するなどですね。また、信頼関係を築くために、短期的な利益よりも長期的な成果を優先するスタンスを貫いています。

DCT様： これまでの経験を活かして、クライアントにとって最適なマーケティング戦略を提案していきたいですね。
特に、業界団体とのつながりを活かした営業活動は、今後も積極的に展開していきたいと考えています。

DCT様： こちらこそ、ありがとうございました！

そうですね！SNS運用のさらなる強化や、新たなマーケティング手法の導入の期待も感じました！
と同時に、現場と経営層の意識のすり合わせを行いながら、より一層クライアントに寄り添った施策を展開していくことで、株式会社DCT様のブランド価値が今後も更に高まっていく勢いも感じますよね！